FAQ

よくあるご質問をまとめました。

  • Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉のインストール方法を教えてください

    Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉はブラウザでご利用いただくサービスのため、PCへのインストールは不要です。インターネット環境があれば、どこでもご利用いただけますが、推奨ブラウザは「Google Chrome」です。「Internet Explorer」や他のブラウザでは正常に動作しないことがありますので、推奨ブラウザ以外でのご使用は避けてください。

    以下のURLよりFrimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉にログインしてください。

    >>My-idea:https://my-idea.idea-place.jp/

  • Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉を利用可能なOSは何ですか?

    Frimo〈しまむら〉と出荷Pack〈しまむら〉はブラウザでご利用いただくサービスのため、PCやOSの指定はありません。
    インターネット環境があればどこでもご利用いただけますが、推奨ブラウザは「Google Chrome」です。
    「Internet Explorer」や他のブラウザでは正常に動作しないことがありますので、推奨ブラウザ以外でのご使用は避けてください。

    Google Chromeをダウンロード

  • マテハン機器を利用して出荷業務を行っています。必要なデータの出力、取込みはできますか?

    出荷Pack〈しまむら〉ではパッキング作業をしたい括りを「作業グループ」として複数作成することができ、作成したグループごとにデータ出力(.txt)や数量確定データの取り込みが行えるのでマテハン機器を利用したパッキングに対応できます。

  • 自社システムで発注データの受取りや数量訂正を行えますか?

    Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉、発注モジュール連携セットを利用することで、自社システムで発注データの受取り、数量訂正を行うことができます。

  • Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉導入後の業務やデータの流れを知りたい

    大まかな業務やデータの流れは以下になります。
    詳しくはFrimo〈しまむら〉出荷Pack〈しまむら〉もご確認ください。

    <データの流れ>

    <業務の流れ>

    1:00~

    Frimo〈しまむら〉がWeb-EDIから発注データを受信します。1:00時点でWeb-EDIにデータがセットされていない場合、4:00/7:00にもデータを取りに行きます。

    受信した発注データはFrimo〈しまむら〉で登録した事前振分ルールに基づいて、自動振分されます。

    9:00~ 物流倉庫の担当者が朝出社後、出荷Pack〈しまむら〉にログインするとFrimo〈しまむら〉で振分けられた発注データを確認することができます。
    ~12:00

    出荷Pack〈しまむら〉で範囲指定し、箱数を登録の上、予定登録を完了させます。

    ※センター到着前日の12:00まで

    ~19:00

    出荷Pack〈しまむら〉で出荷確定し、出荷明細書出力、出荷確定送信を完了させます。

    ※センター到着前日の19:00まで


    ④⑤は、しまむら社の運用ルールでセンター到着前日の各時間までと定められています。

その他のFAQはヘルプセンターをご確認ください

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