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  • is-Tradeデータセンター FAQ ( マルカワ・タツミヤ・シーズメン共通 )

FAQ

エラーについて

  • ログインしたら画面が真っ白になった

    セキュリティ設定を変更する必要がございます。下記のマニュアルに沿って設定を行ってください。
    マニュアルはこちら

  • 値札CSVがダウンロードできない

    Internet Explorerのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。
    その状態でis-tradeにログインし、値札CSVをダウンロードしてみてください。Cドライブ直下にデータがダウンロードされます。

  • チェックが入れられず値札が発行できない

    一度値札を発行すると、再度値札を発行することができない仕組みになっています。
    再度値札を発行できるように対応しますので、インターサーブまでご連絡ください。

操作方法について

  • 値札CSVはどこのフォルダにダウンロードされるのか知りたい

    Cドライブ直下にダウンロードされます。

その他のFAQはヘルプセンターをご確認ください

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