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2023.10.17
【復旧】Frimo/出荷Pack|本日発注分の先付、A伝が反映されていない事象が発生しておりました

一部サプライヤーにて本日10月17日受信分の先付伝票、A伝票がFrimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉に反映されていない不具合が発生しておりました。

再度データの取り込みと振り分けを行い、現在は先付伝票、A伝票が反映された状態になっております。

対象のお客様には大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

障害の詳細

最終更新日時:10月17日(火)12:00

発生日時 10月17日(火)1:00
対象 Frimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉の一部ユーザー
事象
  • 一部サプライヤーにて、本日10月17日受信分の先付伝票、A伝票がFrimo〈しまむら〉、出荷Pack〈しまむら〉に反映されていない
  • その為、Frimo発注モジュール、出荷Pack発注モジュールで本日分のデータが受信できない

    ※対象のお客様にはメールにてご連絡しております
  • 原因 10月16日(月)日中の弊社の作業にて、誤って受信に関するプログラムを実行したままとなっており、本日の受信処理を実行できない障害が発生しました。
    対応 実行中のプログラムを終了した上で、本日の先付・A伝データの再受信を行い、発注データの振分処理を実施いたしました。
    復旧日時 10月17日(火)10:00

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