イデアプラス

小売・流通業の業務最適化のための
情報発信サイト

2023.09.08
My-idea|My-ideaから弊社サービスにログインできない件について

平素より大変お世話になっております。

現在、弊社サービス(しまむらFrimo、出荷Pack、Garage)に一部のお客様のPCで
ログインできない現象が発生しています。

原因はGoogle Chromeのバージョンアップによるものと想定しております。
弊社にて早急に対応中でございますが、お急ぎの場合下記回避策をお試しください。

1)Google Chromeの設定を変更する

■Google Cromeの設定方法について
1.下記URLをコピーして、アドレスバーに貼りつけてアクセスします
  chrome://flags/#third-party-storage-partitioning
  ※URLを直接クリックした場合「このサイトにアクセスできません」とエラー表示になります。
   必ずコピーしたURLをアドレスバーに貼り付け、Enterキーでページへのアクセスをお願いします

→1.に出てくるURLのコピーのやり方

①URLを選択後、マウスを右クリックし、メニュー内のコピーをマウスの左クリックで選択して下さい


②画面上部の+ボタンをマウスの左クリックで選択し、新しいタブを作成して下さい


③マウスをアドレスバー上に移動させ、マウスで右クリックし、URLをマウスで左クリックして貼りつけて下さい

 

2.検索画面に「Experimental Third-party Storage Partitioning」を入力します

3.「Default」となっているところをクリックし、「Disabled」を選択します

4.右下の「Relaunch」をクリックして、設定します

5.一旦、Google Chromeを閉じて、再度開きなおし、My-ideaから各サービス(FRIMO・出荷Pack、Product Garage)に進んでください

進捗は改めてご連絡いたします。
設定方法がわからない、その他ご質問ございましたら弊社宛にお問い合わせくださいませ。

ご心配をおかけし恐れ入りますが皆様ご確認の程よろしくお願いいたします。

業務のことならなんでも
お気軽にご相談ください

お問い合わせ

お電話
03-5656-5288
営業時間
平日 9:00~18:00