イデアプラス

小売・流通業の業務最適化のための
情報発信サイト

イデアプラスとは

小売・流通業の業務最適化のための情報発信サイト

イデアプラス(idea+)は株式会社インターサーブが運営する、小売・流通業の業務改善のための情報発信サイトです。インターサーブは小売業を起点とした「調達、生産、物流、販売」の各業務フローの改善に向けたコンサルティングや、それらを効率化するためのシステムの開発、日々の運用の支援など、お客様の利益拡大につながる情報発信やサービスの提供を行っています。

インターサーブの取り組み

メーカーをはじめ、卸売業、問屋、商社などのサプライヤーから物流会社、流通加工会社など、サプライチェーンに関わる全ての企業が私たちのお客様です。1社の利益を追求するのではなく、サプライチェーンに関わる全ての企業の利益を追求することを目指しています。

toB toCの図

どうしてイデアプラス
(idea+)という名前なの?

イデアプラスは遡ること2006年に誕生しました「idea(イデア)」は古代ギリシア語で「理念」を表す言葉。「i(愛) + de(で) + a(アライアンス=協業、同盟)」という語呂合わせの意味も込めています。私たちが思い描く公正・公平なビジネス世界の実現を目指し、その基本思想や倫理原則をみなさんと共有していけるような場所を作りたい、そういった想いでこの言葉を選びました。ただ、「idea」だけでは単に私たちの思想の押し付けのような印象を与えてしまう。そう考えて、「idea」に広場や場所を表すフランス語の「Place(プラス=+)」を付けて、みなが集えるような所として「イデアプラス(idea+)」と名付けました。

イデアプラス

サービス紹介

主な取り組み先

イデアプラスでは主に以下の小売業のお客様と、お取引をされているサプライヤーや物流会社の方々に向けた情報発信や各種サービスの提供を行っています。

取り組み内容

イデアプラスでは主な取り組みとして、業務改善コンサルティング、サービスシステムの提供、運用支援の3つを行っています。

  • 業務改善コンサルティング

    業務改善コンサルティング

    お客様の業務を細部に渡るまで熟知し、経営方針や事業戦略のレベルから判断し、施策の実現までを最後まで責任をもって行います。部分最適ではなく、サプライチェーン全体を見ることで、関わるすべての企業の利益を追求しています。

  • サービスシステムの提供

    サービスシステムの提供

    商談、受発注、出荷・納品、請求・支払など、ひとつのバックエンドシステムによってワンストップで業務効率化を実現できるサービスの企画・開発を行っています。多額の投資で自社システムを構築することなく、月額の利用料で運用可能です。サプライチェーンに生じた仕様変更や方針転換にも最適なかたちで対応し、継続的にアップデートを行います。これが私たちの主な収入源です。

  • 運用支援

    運用支援

    業務フローの見直し、システムサポート、他社の成功事例の共有、小売の最新情報の提供、サプライヤーと物流会社のマッチングなど、お客様の商売を伸ばすための支援を行います。

ユーザーサポート

サービスシステムをご利用のユーザーのみなさまへ、各種サポートをご用意しています。

運営メンバー

イデアプラスはインターサーブのサービスエージェントが最新の情報をお届けしています。
さまざまなお客様と対話を続けながら、小売・流通業のよりよい未来をともに築いていきたいと思っています。
サービスのこと以外でも、業務に関わることならなんでもお気軽にサービスエージェントまでご相談ください。

増澤 由佳

増澤 由佳

サービスエージェント

2015年入社。サポート営業、しまむら社プロジェクトの経験を得て、現在は企画をはじめ、要件、販促と幅広く担当しています。
役に立つサービスを企画する為には、お客様自身も気付いていない真のニーズを引き出す必要があると考えています。チーム全体のヒアリング力を向上させ、効果を実感していただけるサービスを提供できるよう、頑張ります。

2015年入社。サポート営業、しまむら社プロジェクトの経験を得て、現在は企画をはじめ、要件、販促と幅広く担当しています。
役に立つサービスを企画する為には、お客様自身も気付いていない真のニーズを引き出す必要があると考えています。チーム全体のヒアリング力を向上させ、効果を実感していただけるサービスを提供できるよう、頑張ります。

岩野 泰祐

岩野 泰祐

サービスエージェント

元々は外注としてインターサーブの業務に携わっていましたが、その後2007年に入社し、ナフコ社プロジェクトを長年担当していました。多くの仕入先様とお話してきた経験を活かし、近年はしまむら社プロジェクトなど幅広く携わっています。
これまで多くのお客様から教えていただいたことを活かし、よりよいサービスを提供いたします。

元々は外注としてインターサーブの業務に携わっていましたが、その後2007年に入社し、ナフコ社プロジェクトを長年担当していました。多くの仕入先様とお話してきた経験を活かし、近年はしまむら社プロジェクトなど幅広く携わっています。
これまで多くのお客様から教えていただいたことを活かし、よりよいサービスを提供いたします。

市川 峻

市川 峻

サービスエージェント

サービス業から心機一転、2017年中途入社。入社時から営業部に所属。
お客様から日々いただける声へ感謝する毎日を過ごし、お客様の運用改善・コスト削減を実現し、喜びの声をいただけることが糧になっております。お客様の課題に真摯に対応し、効果的な提案を行ってまいります。

サービス業から心機一転、2017年中途入社。入社時から営業部に所属。
お客様から日々いただける声へ感謝する毎日を過ごし、お客様の運用改善・コスト削減を実現し、喜びの声をいただけることが糧になっております。お客様の課題に真摯に対応し、効果的な提案を行ってまいります。

五十嵐 美樹

五十嵐 美樹

サービスエージェント

2017年入社。入社後は制作チームに所属し、HP制作等に従事。2023年に販売企画チームに所属し、現在はサービスエージェントとして、企画の要素となるお客様の声の収集を担当しています。
頂いた声に対して効果を感じていただけるサービスを提供できるよう努めます。

2017年入社。入社後は制作チームに所属し、HP制作等に従事。2023年に販売企画チームに所属し、現在はサービスエージェントとして、企画の要素となるお客様の声の収集を担当しています。
頂いた声に対して効果を感じていただけるサービスを提供できるよう努めます。

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