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【11.02.14】 <ナフコ>【重要】『ナフコ-FRIMO』バージョンアップ実施のご案内
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日頃より弊社製品、サービスをご利用頂き誠にありがとう御座います。

2月9日(水)配信の「インターサーブ便り」にてご連絡させていただきました通り、
「ナフコ-FRIMO」改修のリリースを2月17日(木)に行うことが決定致しましたので、
以下にお知らせ致します。
 
 
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■改修のリリース日時
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 ◆◇◆ 2月17日(木)お昼12~13時の1時間 ◆◇◆
 

----!◆ ご注意ください ◆!-----------------------------------------------------------------------------------------
 
 当日は皆様のお昼の時間帯をお借りいたしまして、更新(リリース)作業を行うことに
 致しました。
 
 有事の際にサポートが手薄にならないよう、社内のサポートメンバーを強化して
 おりますが、上記時間帯はFRIMOのご利用を一時制限させていただきますことを、
 予めご了承くださいませ。
 
 
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■改修の内容
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 ★今回の作業内容は、弊社サーバ上のプログラムを最新バージョンに入換えを行なう
  ものです。
 
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1)FRIMOの画面上の「保留」というタブをクリックするとエラーになる。
 
 ■製品名: ナフコ-FRIMO
 
 ■現象:  FRIMOの送受信状況一覧にて、振り分けが「保留」となる伝票があった場合、
        保留伝票の一覧を表示して伝票の振り分けをする際、
        保留のタブをクリックするとエラーとなってしまう。
 
 ■改修結果
 
   保留のタブをクリックすると、「保留伝票の一覧」が正常に表示されるように
   なります。

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2)振分ルールに商品を追加しようとしたところ、不明なエラーメッセージが表示される。
 
 ■製品名: ナフコ-FRIMO
 
 ■現象:  ナフコ-FRIMOの振分ルール設定画面で、エリア共通の振分ルールに
        商品を追加しようとしたところ、不明なメッセージが出た。
 
 ■改修結果
 
   追加をしようとしたファイルに不備があった場合は、下記のメッセージが表示
   されるようになります。
 
  「ファイルのアップロードに失敗しました。
   原因:JANコードの桁数やチェックデジットに問題がある可能性があります。
   ファイルをご確認いただくか、ご不明な場合はサポートセンターまでご連絡ください。」
 
     ↑↑↑
 
   アップロードファイルに不備がある場合に上記のメッセージが表示されることが
   正常な状態です。
 
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今回のバージョンアップでは、他製品をご利用のお客様に直接的な影響はございませんが、
「Mini-e」をご利用のお客様方は、上記時間帯を避けて送受信を行っていただくようお願い
いたします。
 
 
尚、上記内容についてご不明な点は、お早めにサポートセンターまでご連絡いただき
ますようお願いいたします。

 

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   ナフコサポートセンター(株式会社インターサーブ)
   TEL:03-5784-3240【受付時間:土、日、祝日を除く09:00~18:00】
   担当:高橋/山本/関根/金井

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