日頃より弊社製品、サービスをご利用頂き誠にありがとう御座います。

２月９日（水）配信の「インターサーブ便り」にてご連絡させていただきました通り、
「ナフコ-FRIMO」改修のリリースを２月１７日（木）に行うことが決定致しましたので、
以下にお知らせ致します。
 
 
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■改修のリリース日時
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　◆◇◆　２月１７日（木）お昼１２～１３時の１時間　◆◇◆
 

----！◆ ご注意ください ◆！-----------------------------------------------------------------------------------------
 
　当日は皆様のお昼の時間帯をお借りいたしまして、更新（リリース）作業を行うことに
　致しました。
 
　有事の際にサポートが手薄にならないよう、社内のサポートメンバーを強化して
　おりますが、上記時間帯はFRIMOのご利用を一時制限させていただきますことを、
　予めご了承くださいませ。
 
 
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■改修の内容
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　★今回の作業内容は、弊社サーバ上のプログラムを最新バージョンに入換えを行なう
　　ものです。
 
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１）FRIMOの画面上の「保留」というタブをクリックするとエラーになる。
 
　■製品名：　ナフコ-FRIMO
 
　■現象：　　FRIMOの送受信状況一覧にて、振り分けが「保留」となる伝票があった場合、
　　　　　　  保留伝票の一覧を表示して伝票の振り分けをする際、
　　　　　　  保留のタブをクリックするとエラーとなってしまう。
 
　■改修結果
 
　　　保留のタブをクリックすると、「保留伝票の一覧」が正常に表示されるように
　　　なります。

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２）振分ルールに商品を追加しようとしたところ、不明なエラーメッセージが表示される。
 
　■製品名：　ナフコ-FRIMO
 
　■現象：　　ナフコ-FRIMOの振分ルール設定画面で、エリア共通の振分ルールに
　　　　　　  商品を追加しようとしたところ、不明なメッセージが出た。
 
　■改修結果
 
　　　追加をしようとしたファイルに不備があった場合は、下記のメッセージが表示
　　　されるようになります。
 
　　「ファイルのアップロードに失敗しました。
　　　原因：JANコードの桁数やチェックデジットに問題がある可能性があります。
　　　ファイルをご確認いただくか、ご不明な場合はサポートセンターまでご連絡ください。」
 
　　　　　↑↑↑
 
　　　アップロードファイルに不備がある場合に上記のメッセージが表示されることが
　　　正常な状態です。
 
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今回のバージョンアップでは、他製品をご利用のお客様に直接的な影響はございませんが、
「Mini-e」をご利用のお客様方は、上記時間帯を避けて送受信を行っていただくようお願い
いたします。
 
 
尚、上記内容についてご不明な点は、お早めにサポートセンターまでご連絡いただき
ますようお願いいたします。

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　　　ナフコサポートセンター（株式会社インターサーブ）
　　　TEL：03-5784-3240【受付時間：土、日、祝日を除く09:00～18:00】
　　　担当：高橋／山本／関根／金井

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