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【11.01.17】 <総合>【重要】バージョンアップのお知らせと設定変更のお願い
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日頃より弊社製品、サービスをご利用頂き誠にありがとう御座います。


さて、今回は来る2月8日(火)23:00に実施いたします
「安全性の向上」と「将来の機能追加への準備」のためのバージョンアップにあたり、

★インターネット接続に制限をしている。
またはプロキシサーバー等で外部へのインターネット接続に制限を設けている。

上記に該当されるお客様は、現在ご利用いただいている製品やサービスへの影響が
あるため、事前の『設定追加』を行っていただきたくお願い致します。

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┃お知らせ Index ┃ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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1)対象となる製品やサービス

2)対象となるお客様
※ご自分のインターネット接続環境が分からないお客様へ

3)設定追加要件

4)バージョンアップの内容と日時


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1)対象となる製品やサービス
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【 しまむらお取引先様 】
・しまむら-Pack / Tool
・明細分かる君

【 ナフコ仕入先様 】
・TRAN-TRAN
・共配-TRAN
・ナフコ FRIMOモジュール

【 COXお取引先様 】
・COX-Pack / Tool
・SalesSupport


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2)対象となるお客様と設定方法
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今回のバージョンアップに伴いまして、サービスをご利用頂いておりますお客様には
『プロキシサーバー等で外部へのインターネット接続に制限を設けている』場合、
インターネット接続の設定変更を行って頂く必要がございます。


●貴社の状況が不明なお客様へ

貴社の設定状況を把握されているシステムご担当者様へ本メールをご転送下さい。


●インターネット接続に制限をされていないお客様へ

貴社側で行って頂く作業は御座いません。
自動的にバージョンアップがされますのでご安心下さいませ。
⇒次項目の【4)バージョンアップの日時と内容】をご確認下さい。


●インターネット接続に制限をしているお客様へ

今回のバージョンアップは、弊社新設のサーバで「認証機能」を行うため、
既存設定である 「IP または URLへのアクセス許可」の他に、
「新たなIP または URLへのアクセス許可」を行なう必要があります。


----!◆ ご注意ください ◆!-----------------------------------------------------------------------------------------

設定の追加が完了していない場合は、
2月8日以降 弊社製品やサービスが起動しなくなります。

必ず2月7日までに
下記の通り「設定の追加」を完了していただくようお願い致します。

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3)設定追加要件
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現在、外部へのインターネット接続に制限を設けているお客様は、現在下記の弊社IP、
もしくはURPに対して「通信を許可」する設定が行われていると思いますが、

◆現在の設定

IP:【61.200.192.192】 もしくは URL:【www.idea-place.jp】


今回これらの設定に加えて、新たに以下の設定追加をお願い致します。

◆追加する設定
IP:【61.200.192.156】 もしくは URL:【br.interserve.co.jp】


尚、上記のIPもしくは、アドレスを設定して頂く事で、バージョンアップ後も従来通りに
弊社サービスをご利用いただけます。


※【http】、【https】ともに通信可能になるよう設定をお願いいたします。

※設定の追加は今すぐに行って頂いても問題は御座いません。

 

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4)バージョンアップの日時と内容
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●バージョンアップ日時

2011年2月8日(火) 23時
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●バージョンアップ内容

・認証機能を独立したサーバで行うよう改善し「安全性の向上」と「処理速度の向上」

・弊社製品やサービスを別のPCに移行したい場合等にわざわざご連絡を頂いたり、
弊社都合でお客様をお待たせする事なく、お客様ご自身で移行出来るための準備。


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以上でございます。

今後も、更なる利便性と安全性向上に尽力いたして参る所存ですので、皆様方のご協力
を心よりお願い申し上げます。


尚、今回の内容に付きましてご不明な点等が御座いました際には、以下の連絡先まで
お問合せいただけますようお願い致します。

 

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  株式会社インターサーブ
  TEL:03-5784-3240【受付時間:土、日、祝日を除く09:00~18:00】
  担当:関根(セキネ)、金井(カナイ)
  フォームでのお問合せはこちら≫

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