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2018.04.10 配信

 
【インターサーブ】本日の一時障害のお詫びと現在の状況につきまして
 
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いつもお世話になっております。
株式会社インターサーブの岩野でございます。

日頃よりご愛顧を賜り、心よりお礼を申し上げます。

4月5日(木) 朝7:30頃に発生した弊社データセンターでの不具合に続き、
本日4月10日(火) 11:30〜12:30にも障害が発生したことにより、
大変ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

現在は、安定してご利用いただける状況となっておりますが、
ご不明な点、お気づきの点等ございましたら、ご連絡いただけますようお願いいたします。

なお、現状はシステムを安定して稼働させるための対応を
優先して行っているため、今回の障害についての正式な報告書の提出については、
もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

この度は、弊社システムの不具合により、多大なるご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。

今後は安心してご利用いただけるよう、対応を続けてまいりますので、
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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株式会社インターサーブ
担当者:堀(ホリ)、白坂(シラサカ)、高橋(タカハシ)、元木(モトキ)

TEL:03-5656-5288 【受付時間:09:00~18:00】

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