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2018.04.07 配信

 
【インターサーブ】<障害進捗報告>【11:30現在】弊社データセンターにて不具合が発生しております
 
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いつも大変お世話になっております。
株式会社インターサーブの岩野でございます。

日頃よりご愛顧を賜り、心よりお礼を申し上げます。

4月5日(木)の朝7:30頃に発生いたしました、
弊社データセンターでの不具合につきまして、
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。

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【4/7(土) 11:30現在の状況/前回のご連絡からの変更点】

≪最終動作確認中≫
ナフコFRIMO
ナフコFRIMOモジュール
Naf-Pack
Mini-e
TRAN-TRAN

上記サービスにつきましては、復旧作業が完了し、最終動作確認を行っておりますが、
まだ全てのお客様にご利用いただくには不安定な状況です。

進捗状況につきましては、定期的にご連絡いたします。

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また、ナフコ様にも上記の状況をご報告しております。

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■発生している現象
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・サービスの起動が出来ない
・発注データの受信が出来ない
・データの送信が出来ない

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ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
復旧まで、今しばらくの間お時間を頂けますようお願い申し上げます。

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株式会社インターサーブ
担当者:堀(ホリ)、白坂(シラサカ)、高橋(タカハシ)、元木(モトキ)

TEL:03-5656-5288 【受付時間:09:00~18:00】

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